а я не смог сменить пароль.

Захожу в личный кабинет, нажимаю изменить пароль по е-мейл. ввожу почту, старый (уже не знаю какой пароль), новый желаемый пароль, повторяю новый желаемый пароль, ввожу почту (второй раз), ввожу капчу; получаю письмо на почту, перехожу по ссылке в письме.
Далее вижу 2-3 секунды текст "Invalid email" и перекидывает в личный кабинет.
Пытаюсь войти в ВОВ с новым паролем вижу всё тоже самое. "мы не смогли вас авторизовать". И так 4 раза.