Куплен предмет, не пришел.

[kibrog]

Здравствуйте, уважаемая тех. поддержка.
Мною сегодня было приобретено оружие - Мощь менетила (item=22798), на персонажа ДК 61 уровня Гаромгал, прошло уже порядком часа 3-4, предмет так и не пришел.
Примечательно, что спустя 30 минут после приобретения Мощи Менитила (item=22798), я решил купить наплечники Укрепленное тюремное наплечье (item=44099), которое пришло спустя 5 минут после приобретения.
Прошу помочь мне в данной ситуации, проверял почту у каждого персонажа (их 4, включая ДК) - ни у кого на почте и в сумках не оказалось, я не продавал Мощь Менетила, предмет просто не приходил.

С условиями согласен.

Мир WoW Circle 3.3.5a x1

С уважением, Ваш хороший игрок.