Вы пароль решили сменить или Вас не пускает в игру?
Если не пускает в игру, то возможно это из за того, что вы не заходили на аккаунт более 2х месяцев и Ваши персонажи выставлены на продажу как забытые/неиспользуемые. Если вопрос лишь в смене пароля, то попробуйте сменить эл.адрес, вместо старого вводите robot@wowcircle.com