Приветствую Вас Konst. Прошу Вас уточнить информация по вашей ситуации, что я мог предоставить Вам расширенный ответ.

  • Вы пробовали воспользоваться услугой в новом или старом Личном кабинете?
  • Какой игровой мир у Вас выбран в Личном кабинете?
  • Какой уровень персонажа у Вас?

Если желаете, прикрепите скриншоты ошибки.