Цепочку квестов на потертую рукоять можно выполнять только один раз. По всей видимости вы "застряли" на определенном этапе выполнения цепочки. Почитайте гайд на wowhead.com, определите выполняемый квест. Если по каким либо причинам у вас пропал квестовый итем, или сам квест, то попробуйте взять его заново.