Технические работы/проблемы

[n0n4m3]

Сегодня ночью, на оборудовании с катой х100, произошел небольшой сбой, из-за чего сервер не работал какое-то время.
Сейчас его работа восстановлена.

По поводу сайта, регистрация и онлайн стата для логон и логон2 работают, но логон3 и 4 до сих пор не обновили данные для нового сервера, по этому они отключены от онлайн статы и регистрации, до тех пор, пока их администраторы не обновят ипы.

Также создание персонажей на х5 по прежнему будет не доступно, пока не исчезнут очереди, но лимит теперь 6000 тыс., вместо 5500.

---------- Добавлено в 12:19 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 11:36 ----------

В данный момент на logon происходит плановая перезагрузка оборудования, игровые миры будут недоступны около 10 минут.

---------- Добавлено в 12:31 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 12:19 ----------

Оборудование успешно перезагружено и сервера запущены.

---------- Добавлено в 13:49 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 12:31 ----------

логон3 и 4 вновь подключены к сайту.

[n0n4m3]

На игровом мире ката х25 сейчас проводятся технические работы, для корректного применения нового апа ядра, т.к изменения достаточно серьезные, мы столкнулись с некоторыми трудностями, которые в данный момент решаем.
Предположительно, Ката х25 будет недоступна от 1 до 3х часов.

Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на понимание, ибо стараемся для вас и вашей комфортной игры на проекте.

---------- Добавлено в 16:56 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 16:41 ----------

Проблему удалось решить намного быстрее чем ожидалось, сервер запущен.
Список изменений за 46 ап будет ближе к вечеру.

[n0n4m3]

На игровом мире х5, сейчас будут проведены технические работы, в связи с этим он будет недоступен около 2х часов.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

---------- Добавлено в 14:42 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 12:47 ----------

Технические работы успешно завершены, сервер запущен.

[n0n4m3]

Игровой мир ката х100 будет недоступен около часа, для применения данного обновления: http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=94283

---------- Добавлено в 12:04 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 11:08 ----------

Обновление успешно применено, сервер запущен.

[Кодекс]

х1 PvE Катаклизм
Доброго времени суток. Мы не забыли о проблемы связанной с перековкой и зачарованием, мы ищем решения.
Cегодня, 16 июля, вечером будет сделана повторная попытка восстановления зачарования на вещи, которые еще не были повторно зачарованы, но если на предмет, после удаления всех чар, было все-таки снова что-то наложено, то состояние как оно было до ошибки не восстановится. На мирах Катаклизм логон 3, будет проходить так же обновление по Updatepack 46 - от 15.07.2012.
В этот момент мы как раз и постараемся устранить ошибку связанную с перековкой и зачарованием, нашли несколько методов решения ситуации, надеюсь всё получится.

Обновление Updatepack 46 успешно выполнено

---

х10-20 и х50. Что же решилось?
До конца месяца будет решён вопрос с открытием трансферта на х10-20, он будет выполняться бесплатно.
Так же будет решено по изменением рейтов. Об этом сообщу чуть позже. Приму предложения и идеи по развитию игрового мира, можете смело писать мне smile

[Кодекс]

В данный момент игровые миры х10-20 и х50 не доступны. Проходит объединение игровых миров. Пока Вы можете поиграть на других наших игровых мирах. Трансферт персонажей пройдёт автоматический, без участия игроков. По поводу совпадения имён, у всех игроков с х50 будет префикс перед ником персонажа, при входе в список персонажей. Далее Вы сможете сделать переименование вашего персонажа на любое удобное Вам имя.

---

Первая попытка объединения ночью была не завершена, из-за длительности процесса объединения. И х10-20 с утра поднялся с автозапуска, чем нарушил весь процесс объединения. По этому придётся ставить объединения заново.
Примерное время работ : Около 6 часов.
Технические работы завершены, при возникновении проблем после объединения, обращайтесь ко мне через личные сообщения

Благодарю Вас от лица Администратора за длительное ожидание и ваше бескрайнее терпение smile

---

При возникновении ошибки: <Ошибка загрузки персонажей>
Вам нужно разгрузить игровой аккаунт, перекинуть на другой аккаунт своих персонажей.
Максимальное количество персонажей на одном аккаунте 10.
Временно расширено допустимое количество до 20.
Предоставлена скидка по услуге "Перенос персонажа на другой аккаунт"
Цена установлена на два дня в размерe 1 бонус. Требуется подтверждение по почте.

---

После обсуждения о рейтах сервера принято решение о том, что игровой мир будет х12
(рейт прокачки х12 , рейт дроп х5 , рейт хонор х2 , рейт проф х5 , рейт голд х3)

Игровому миру присвоено новое имя - Dragon Nest.

[n0n4m3]

В данный момент на игровом мире ката х25 проводятся тех. работы для корректной установки 47 апа ядра, примерное время завершения через 2-3 часа, т.е в 17 00 -18 00 по мск.

---------- Добавлено в 17:01 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 15:21 ----------

Сервер запущен, приносим извинение за столь долгий оффлайн, список изменений будет опубликован вечером.

[n0n4m3]

Завтра, 04.08.12, на игровых мирах logon, будут проведены технические работы, в процессе которых будет оптимизирована бд, почищены временные таблицы и обнулено кд.
Цель работ: снижение скачков серверной задержки и оптимизация работы бд.

Игровые миры будут недоступны с 9:00 до 12:00 по мск.

[n0n4m3]

Технические работы на logon начались, игровые миры будут недоступны с 9:00 до 12:00 по мск.

---------- Добавлено в 10:11 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 09:09 ----------

x20 запущен.

---------- Добавлено в 10:33 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 10:11 ----------

Игровой мир ката х100 - запущен.

---------- Добавлено в 10:46 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 10:33 ----------

Игровой мир ката х25 - запущен.

---------- Добавлено в 11:01 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 10:46 ----------

х10 и х15 запущены.

---------- Добавлено в 11:15 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 11:01 ----------

х300 запущен.

---------- Добавлено в 11:21 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 11:15 ----------

лич х25 запущен.

---------- Добавлено в 11:32 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 11:21 ----------

х5 скорее всего не успею запустить к 12 00, только к 13 00 т.к объем данных самый большой и процесс оптимизации идет очень медленно, просьба проявить терпение и понимание.

---------- Добавлено в 12:44 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 11:32 ----------

Процесс оптимизации данных на х5 завершен на 60%, по моим подсчетам необходимо еще около часа, возможно чуть больше, по этому запуск переношу с запасом на 14 30 по мск, возможно запущу и раньше.

---------- Добавлено в 14:33 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 12:44 ----------

х5 запущен, приношу извинения за столь долгий оффлайн.

Технические работы успешно завершены.

---------- Добавлено в 15:41 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 14:33 ----------

Проблемы с запуском х5 устранены и теперь он точно работает.
Возможно в ближайшее время проведу более глобальные тех. работы, но об этом сообщу чуть позже.

---------- Добавлено в 16:10 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 15:41 ----------

На х5 требуются дополнительный тех. работы, сервер будет недоступен до 17 30 по мск.

[n0n4m3]

На данный момент х5 запущен, все работы завершены.

Объясню почему с х5 получилось все так долго, после первой попытки запуска в 14 30, были проблемы с очень высокой нагрузкой на жесткий диск, которая исходила от mysql сервера, по непонятным причинам велась активная запись на жесткий диск без кеширования и из-за этого были проблемы даже со входом на сервер, не говоря уж о игре.
Сейчас серьезно изменил конфигурацию mysql сервера, вроде стало по лучше, но все равно, жесткий диск используется больше обычного и возможны еще проблемы с серверной задержкой, за выходные еще понаблюдаю за этим и если не найду другого решения, то в начале недели поменяю жесткие диски на более производительные.
Кстати на х10 примерно такая же ситуация, но я постараюсь все решить локально, либо заменой дисков в начале недели, спасибо за понимание и терпение.

[Кодекс]

Проблемы авторизации на х12 Logon 3. В данный момент игровой мир не доступен.
Приносим извинения за временные не удобства, пока нет точных сроков по исправлению ситуации.

---

Работа сервера восстановлена

[Кодекс]

[13:00] В данный момент игровой мир х1 Катаклизм не доступен. Игровой мир завис на авторизации.
Причину проблемы уже обнаружили. Зависла машина, нужно будет перезагрузить её в Дата центре.

Примерное время решение проблемы 10-30 минут. Если всё пройдёт гладко.

---

[13:20] Не прошло гладко sad111 Время для стабилизации работы сервера пока не определено.

---

[17:30] Сообщаю Вам так же, что ввиду проблем с авторизацией на х12 Король Лич сейчас будут проходит фоновые технические работы для устнанения этих проблем, возможны резкие лаги на х12 и на х1 PvP Король Лич - так как эти два мира находятся на одной машине.

---

[18:00] Игровой мир х1 Катаклизм возобновил свою работу.

В Дата Центре наше оборудование подверглось вмешательству извне, в результате 2 винта хотсвап поменяли свое местоположение, что повредило их содержимое и сбило настройки системы.
Приносим извинения за временные не удобства в следствии этой ситуации.