Приветствую Вас Escherichia. Ситуация, когда удаляют персонажей на аккаунте, происходит в большинстве случаев из-за ошибки пользователей в безопасности своего аккаунта. Администрация сделала услугу восстановления персонажей, для таких случаев, когда злоумышленники специально удаляют персонажей игрока. Никаких акций, поощрений, скидок и прочего не предусмотрено для игроков, если персонаж Вам важен, Вы его восстановите и не допустите, чтоб ситуация повторилась.
Прошу так же ознакомиться с информацией о безопасности аккаунтов - здесь.
