Смотрите, если напоминание пароля не приходит на указанный Вами эл.адрес, значит эл.адрес не верный. Убедиться в этом, Вы можете, если свяжитесь с ГМом своего реалма (написать сообщение в ЛС на форум), найти своего ГМа можно тут http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=41842 . Если мои слова подтвердятся, то Вы не сможете сменить пароль до тех пор, пока у Вас не будет контроля над эл.адресом, который привязан к аккаунту.