у меня было тоже самое, отправлял через МТС . В биллинговой поддержке сказали, что деньги не поступили, МТС - что деньги ушли. Как мне сказали в SMS-Оплата иди ищи их у владельца короткого номера. В МТС клялись, что деньги ушли и дали телефон владельца короткого номера 0-800 -... . Звонил туда , там меня выслушали , типа приняли заявку и сказали, что разберутся в течении недели. Потом я им звонил ещё раза 3
Прошёл год ....![]()
Всё бы решилось за 2 минуты, если бы за неделю, до этого МТС не отменила детализацию счета для препеид абанентов. Фото детализации, как сказали в SMS-оплата ( биллинг поддержка ) было бы достаточно для начисления бонусов.