Вероятней всего Ваш персонаж попал на аукцион, в следствии продолжительного оффлайна, и судя по тому что написали выше игроки, персонажа Вашего выкупили и сменили ник. Или же Ваш персонаж был удален во время чисти базы. В обоих случаях вернуть персонажа Вы уже не в праве.
Попробуйте заглянуть в Личном кабинете в раздел "Восстановление персонажей", хоть и мало вероятно, но может быть что Вашу учетную запись кто-то взломал и удалил персонажа, если это так, то Вы сможете восстановить его за определенное количество бонусов.
