В какой раздел "Нарушители"???
Читаем:
Изменения -
скрины с нарушениями чата (оскорбления, продажа, покупка, реклама, и др. )
больше к рассмотрению не принимаются в связи с возможностью подделки таких скринов.
по рекламе и комерческой деятельности - пишите модераторам чата для принятия мер.
по оскорблениям - используйте черный список.