Ответ администрации могу сразу сказать:
Ничем не сможем вам помочь, если персонаж просто так пропал, затерся в базе, то возвращать бекап прошлого сейва базы не будут ради одного персонажа.
Если же у вас сперли, давайте поищем, не найдем, значит обломись с возвратом.

Не более и не менее.