Если в личном кабинете бан не отображается это может быть только одно: вы ввели неправильно пароль. При вводе пароля неправильно 3 раза подрят ваша учетная запись автоматически блокируется на 15 минут (это защита или в простонародье брут-а). Через 15 минут попробуйте ввести пароль снова, тут будте внимательны переключите клавиатуру на англ. язык если у вас есть буквы в пароле а так же соблюдайте регистр. Отпишите как получилось ли у вас.
