Если не можете создать Воргена или Гоблина, потому что они серые и пишет "Требуется дополнение Cataclysm" то Вам нужно сменить тип учетной записи на "Cataclysm" в Личном кабинете.
Если же Вы обновили игру до Пандарии, то придется перекачивать клиент Катаклизма по новой.
Так же чтобы не допустить не желанного обновления, нужно запускать игру через Wow-Circle.exe, вводить при входе Логин, а не почтовый ящик. Так же логин не должен содержать значок "@". И запускать Launcher.exe крайне не советую.