Чаще всего эта ошибка появляется из за настроек браузера Internet Explorer.
• Чтобы ее исправить запустите этот браузер и отключите "режим автономной работы".
• Убедитесь, что вы используете новейший Adobe Flash Player:
http://get.adobe.com/ru/flashplayer/otherversions/
• Проверьте настройки программ безопасности, антивируса и брандмауэра - возможно они блокируют соединение игры. Игра использует TCP порты 1119, 3724, 4000, 6112-6115.