В Личном кабинете написано на какой почтовый ящик зарегистрирована учётная запись, только она частично зашифрована, Вам нужно просто чуть подумать и вспомнить. Так же как вариант, Вы можете восстановить удалённых персонажей и перенести их за бонусы на другую учётную запись (подтверждения через почтовый ящик для этой операции не нужно).