В Личном кабинете есть раздел "Восстановление персонажей" если там отмечены данные персонажи как удалённые, то Вы сможете их восстановить за определенное количество бонусов. Если же их там нет, значит Вас взломали и перенесли персонажей на другую учётную запись (в данном случае Вы их никак не вернёте, к сожалению).







