Ага, отлично отмазались, замечательный ответ вроде: "не несет ответственности"....
если такая ситуация случаеться, тем более это покупка "чего-то" вроде вещей, за бонусы, у вас в любом случае есть какой нить "лог" или лист, с этим, вы могли бы просто возместить ущерб в виде бонусов, или вещь вернуть... было бы справедливо и разумно!
С Уважением
Уставший, от таких проблем игрок вашего сервера..
