Пропингуйте связь до сервера, возможно имеется потеря пакетов и в результате Вы вылетаете с сервера. Обратитесь все же к провайдеру и расскажите о проблеме, обязательно рассмотрят и скажут приблизительный диагноз. Желаю удачи в решении проблемы.