Вообще не понимаю как такая проблема образовалась со сбросом стандартных настроек клавиатуры на нули... Закройте игру, зайдите в папку с игрой, нажмите Repair, после чего удалите папку Cache и смените реалм лист (т.к. он сменится на официальный), после чего заходите в игру, все должно быть нормально с управлением.
