Боюсь, что ваши аргументы бессмысленны. Поясняю:
1. За безопасность аккаунта несете ответственность вы и только вы. Если вам не помогают, то лишь потому, что таких сотни - сначала заходят на левые сайты/качают левые проги/меняются/ищут халявы - а в результате сообщают данные ворам. И кто виноват, спрашивается? Вам при входе в ЛК не приходилось сообщать почту под предлогом "вы слишком часто заходили, докажите, что вы не бот"? Почитайте эту и эту темы.
2. ГМ не могут видеть почту (без которой ничего нельзя сделать), как было сказано выше, а те, у кого прав для этого достаточно, могут просто нарисовать десяток таких персонажей. Какой смысл тогда воровать вашего, если проще создать нового и прописать ему шмот?
3. Вы что, всерьез думаете, что новый хозяин персонажа скажет вам "да я его украл у тебя"? Не будьте настолько наивны. Он просто нагло врет, а вы ведетесь.
Боюсь, что ваша история ничем не отличается от кучи других - разве что в том, что вы не просто просите помощи, а грубо требуете исправления ваших собственных ошибок и обвиняете администрацию. Las пошел вам навстречу, стал разбираться - вы же в ответ хамите. Имейте совесть. Закрыто.