Мут это временная мера наказания, после него следует бан.
Никакой ошибки тут нет. Pbmbawanq, тоже получил свой бан
Читайте правила http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=53
6. Оскорбление администрации сервера/самого сервера - бан на 30 дней.