Администрация не удаляет персонажей, Ваш аккаунт просто взломали.
Возможно Вы доверили данные друзьям/знакомым и т.д. а возможно переходили по ссылкам мошенников в игре.
Вернуть доступ к аккаунту можно лишь через восстановление пароля на почту, по другому никак.
Если при восстановлении пишет "Аккаунт не найден", то вы вводите неверные данные.
