При обращении в этот раздел, для розыска Вашего платежа прошу указывать:
Робокасса:
- Дату проведения платежа
- Электронную почту указанную в окне мерчанта (советую указывать в личку для безопасности)
- Сумму платежа
СМС:
- когда отправляли СМС
- с каким текстом
- с какого номера
- на какой номер
- какой ответ получили
Мобильный платеж:
- Дату платежа
- Номер телефона
- Идентификатор платежа
- Сумму платежа