Здраствуйте уважаемые администраторы дело в том что я положил деньги на разные аккаунты с одного телефона и не заметил как превысил лемит платежа в день. С меня сняли деньги а на аккаунт не дошло возможно ли получить эти деньги на аккаунт ??? Надеюсь на ваше понимание.(реалм х300)
Превышен лимит отправки 900 руб./час, 1200 руб./сутки?
Попробуем, укажите
- когда отправляли СМС
- с каким текстом
- с какого номера
- на какой номер
- какой ответ получили
Кроме того, попробуйте обратиться к оператору сотовой связи через систему самообслуживания, для возврата не зачисленных платежей. Мои возможности в данной ситуации, сводятся только к обращению в тех. поддержку владельца короткого номера (контент-провайдера). Гарантии возврата денежных средств нет.
Последний раз редактировалось Snejanna; 25.12.2012 в 21:23.
Смс отправленна 25.12.2012
Смс текст 41179 1598752
Номер телефона 89085887065
Отправил на номер 5370
Вы превысилли
- - - Updated - - -
Смс отправленна 25.12.2012
Смс текст 41179 1598752
Номер телефона 89085887065
Отправил на номер 5370
Вы превысили лемит и так далее извените не знаю дальше просто с телефона брата присылал
- - - Updated - - -
Нет провайдер не причём тут лемит дня ну я купил героический лук за 430 бонусов героический аксесуар 336 и хотел купить Глоренцельг Героический и в этот момент это и случилось ((
- - - Updated - - -
Снежанна что на это скажите ?
- - - Updated - - -
Снежанна у меня есть шансы на справедливость ?
Сегодня уже поздно для переписки с ТП, по Вашему запросу я отправила эл. почтой обращение в техническую поддержку. Остается только ждать. Более подходящим для платежей более 1200 руб является платежный сервис Робокасса.
Благодарю за внимание спасибо большое.
Снежанна здраствуйте ну что как дела с возвратом ?
Проверьте личный кабинет, Вам должно быть начислено 330 бонусов.
Итог работы: получено подтверждение возврата денежных средств от контент-провайдера ООО "Пластик Медиа". Тема закрыта.
Ваши права
