Попробуйте сменить е-мейл в личном кабинете, вписав в поле исходного (старого) е-мейла е-мейл злоумышленника, а в новый - свой. Далее меняйт пароль.
если паролль на данный момент утрачен, то приносим извинения, но его Вам никто не сообщит. В данном случае начинайте качать нового персонажа и не используйте вредоносные сайты и программы в целях той или иной наживы в мире WoW.
