потому что разные сервера и рейты, потому что тысячи игроков, потому что часть заявок появляются здесь из-за невнимательности самих игроков, взять хотя бы постоянные крики, что какой-то квест из цепочки на рукоять не работает.
И что работает на одном логоне, не обязательно будет работать на другом. И никто ничего не чинит мгновенно: обновления выходят раз в две недели.
По поводу 10 пунктов: ты вообще представляешь что такое код игры? надо искать что, где, почему, когда. Учитывая, сколько здесь разных версий игры и сколько работы, глупо надеяться, что написав "у меня этот квест не работает" кто-то будет что-то делать.
Я не раз делала баг-рапорт, и все были исправлены. Уважайте чужой труд или идите на оф.