на каком реалме были персонажи? Если на х10, то у нас, в прошлом году был вайп.
Если не заходили на аккаунт более 2х месяцев, то персонажи выставляются на продажу.
Так же, кто то мог получить доступ к вашим регистрационным данным и перенести персонажей на другой аккаунт.
