Для Нона

[Snowflakes]

Ув. Администрация, столкнулся с такой проблемой при смене мыла и пароля, что на ukr.net письма вообще не приходят, полистал форум и нашел, Почтовый сервис ukr.net не поддерживает почтовые отправления с нашего сервера и фильтрует все наши письма как спам. Думаю в этом ошибка Администрации сервера, так как они не предупредили об этом, нет насчет этого темы. Возможно решение этой проблемы? Чтобы Администрация меняла мыло на другое, естественно при наличии доказательств что аккаунт принадлежит человеку который просить поменять мыло.

[diabl]

перенеси персонажа на другой акк, где мыло не на укр.нет и вы его знаете.

[Wwwlep]

Думаю в этом ошибка Администрации сервера, так как они не предупредили об этом

Откуда Администрация может знать какой из почтовых серверов сочтет письма от нас за спам? Если ukr.net не принимает наши письма, то это ихняя внутренняя проблема.
Я сам живу в Украине и отказался от почтовых услуг ukr.net еще 10 лет назад, т.к. они очень конфликтные в плане приема почты.
Могу только посоветовать, покопаться в настройках фильтров спама, попробовать установить переадрессацию писем на другой почтовый сервер.
Еще, как вариант, можете перенести персонажа на другой аккаунт, пока для этого не требуется эл.адрес, но для выполнения данной услуги потребуются бонусы.

[Snowflakes]

Ну я знал что будет такой ответ, ну если Вы уже узнали что есть такая проблема, почему бы не предупредить игроков об этом? Не создать тему?? А то на этот сервер приходят люди, некоторые которые играют тут тоже могут поменять не зная об этой проблеме. Я веду к этому, а то, что перенести на другой аккаунт это понятно, можно было и не говорить. Да конечно, возможно косяк со стороны админов почты, но и с Вашей стороны тоже он есть, просто примите во внимание. И что плохого или трудного чтобы помочь игрокам которые столкнулись с такой проблемой? Помочь поменять мыло, если предоставят все доказательства.

[балалайка]

Snowflakes, тебе дали нормальный ответ и как решить твою проблему, что тебе не нравится? откуда сотрудникам знать, тебе поменять мыло нужно в этой ситуации, или может это акк то не твой и ты таким способом хочешь его себе привязать))) как вариант)

[Сфера]

Думаю в этом ошибка Администрации сервера

При чем здесь Администрация и наш сервер?
Пишите в тех.поддержку ukr.net
С нашей стороны письма отправляются.