Проблема со сменой мейла

[< Vitalya >]

1) Не приходит письмо с подтверждением о смене мейла на ukr.net
2) 10/10
3) 4-5.02.2013

[Кодекс]

Почтовый сервис ukr.net не поддерживает почтовые отправления с нашего сервера и фильтрует все наши письма как спам

[Snowflakes]

Тогда возможно такое, просить гм чтобы он поменять мыло с ukr.net на другое, так как у некоторых игроков стоит такое мыло и они не могут поменять его так же как и пароль, в этом ошибка администрации сервера, в том что они не предупредили игроков.

[Кодекс]

Ни пароль, ни почту, ни какие другие данные Игровые мастера поменять не могут, так как все данные храняться в базе данных, куда доступ имеет только Администратор. Администарторы в ручную данные тоже не меняют, как вариант, если у вас ukr.net, то создаёте новый аккаунт с русской почтой (gmail к примеру) и переносите всех персонажей на новый аккаунт, через Личный кабинет.

[Wwwlep]

в этом ошибка администрации сервера, в том что они не предупредили игроков.

Ошибка Администрации в том, что укр.нет не хочет от нас письма принимать? Вы о чем?shok
Обратитесь в тех.поддержку почтового сервера ukr.net и скажите им, чтобы они не блокировали письма от robot@wowcircle.com

[Bubu]

Ни пароль, ни почту, ни какие другие данные Игровые мастера поменять не могут, так как все данные храняться в базе данных, куда доступ имеет только Администратор. Администарторы в ручную данные тоже не меняют, как вариант, если у вас ukr.net, то создаёте новый аккаунт с русской почтой (gmail к примеру) и переносите всех персонажей на новый аккаунт, через Личный кабинет.

Переносить за бонусы:??? что ли

[Wwwlep]

Переносить за бонусы:??? что ли

Да. Это бонус услуга

[< Vitalya >]

Я связался с администрацией ukr.net и возможно они смогут решить эту проблему. Для этого им надо фрагмент лога отправляющего сервера, который касается SMTP-сессии с сервером ukr.net.

Сможете предоставить такую информацию?

[enerlolx]

Аналогичная проблема.
укр.нет.
Не доходят письма.

- - - Updated - - -

Все дружно пишем в суппорт.

[enerlolx]

Не доходят письма от robot@wowcircle.com
Там мне ответили, что у ukr.net стоит спам фильтр на них.

Могу я просить снять для меня, ****@ukr.net, спам фильтр?

Здравствуйте.

Чтобы разобраться в ситуации, нужно, чтобы Вы запросили в указанного ресурса фрагмент лог-файла в котором видно сессию с принимающим сервером mxs.ukr.net, там должна быть ссылка с кодом ошибки, из-за которой письма и не доставляются.

вот так.

- - - Updated - - -

Я так понимаю, они всего лишь хотят узнать ошибку.

[Кодекс]

Вот, с горем пополам лог выпросил, можете отправить ukr.net поддержке:

Feb 7 11:58:22 virgin-wow sm-mta[50136]: r178wMOf050134: to=<uunf@Ukr.net>, ctladdr=<www@virgin-wow.ru> (80/80), delay=00:00:00, xdelay=00:00:00, mailer=esmtp, pri=31338, relay=mxs.ukr.net. [195.214.192.100], dsn=2.0.0, stat=Sent (Sanity checks failed)

[enerlolx]

Спасибо.
Выслал в службу поддержки. Ждём ответа и действий.