При смене фракции, у вас появляется функция, в разделе, где вы выбираете персонажа. Нажав на неё вы сможете сменить фракцию. Первое обращение с такой проблемой, если не массовое, значит касячили вы, в момент покупки, если бы проблема была общего характера, жалоб было бы много. Так как услуги выполняют в день порядком 40+ человек, ошибка индивидуального характера исключена. Доступа к логон 1 не имею, проверить заказывали вы услугу не могу
