Проблема восстановления персонажа.

[Kalyar]

Пытаюсь восстановить персонажа через личный кабинет, 250 бонусов есть, однако при попытке восстановления выдает ошибку.
Имя аккаунта secures.
Ник персонажа Moap. Ник на английском.

http://rghost.ru/43707879

ссылка на скриншот с ошибкой

[Deaddtroll]

Пытаюсь восстановить персонажа через личный кабинет, 250 бонусов есть, однако при попытке восстановления выдает ошибку.
Имя аккаунта secures.
Ник персонажа Moap.

http://rghost.ru/43707879

ссылка на скриншот с ошибкой

Видимо нет бонусов. А показует что есть.

[Kalyar]

Факт что есть бонусы. Я предварительно закинул, и собираюсь еще кинуть.

[Euphoria]

Необходимо чтобы на счету было больше (хотя бы на 1) бонусов, чем требует услуга.