Укажите мне в личку:
- когда отправляли СМС
- с каким текстом
- с какого номера
- на какой номер
- какой ответ получили
Скорее всего Вы ошиблись текстом смсс. Отправляемый текст должен быть идентичен указанному в личном кабинете. Попробую поменять текст сообщения, если услуга не оказана.
