ПОМОГИТЕ

[воткудул]

отправил 600 рублей на личный кабинет теперь ни бонусов неденег написали вы превысили допустимое количество смс неотправляйте смс повторно

[Snejanna]

- Следует начать с того, что в личном кабинете имеется сообщение об ограничении отправки, прочитайте его. Такие ограничения или лимит, он еще называется "фрод-лимит", накладывается сотовым оператором или платежным агрегатором. Фрод - это опасность невыплаты по смс-запросам операторами сотовой связи связи в конце отчетного периода, по причине того, что абонент не заплатил за запросы. Эти риски не могут взять на себя ни контент-провайдеры, ни биллинг-системы. По этой причине смс, которые потенциально могут быть не оплачены, удерживаются платежными агрегаторами до момента четкого определения обеспеченности номера. Проще говоря, это способ защиты от мошенников, путем удержания фродоопасных платежей до сверки с операторами связи, этим занимаются контент-провайдеры - владельцы коротких номеров.
Все ограничения указаны в личном кабинете. Итак, не отправляйте более 900 рублей в час и более 1200 рублей в сутки с одного номера телефона. Кроме того, для абонентов МТС, существуют ограничения на отправку смс, не более 1 смс в 5 минут с одного абонентского номера.

Я так понимаю, речь идет об отправке смс. Укажите в теме для каждой смс отдельно:
- когда отправляли СМС
- с каким текстом
- с какого номера
- на какой номер
- какой ответ получили
Завтра все проверю, попробую решить Вашу проблему.

[воткудул]

сегодня снова отправил теперь пришло смп то сервер вермено не доступен хотя я зашол в лич ный кабиент в списке (пожертвований ) была смс оплата но смс почемото неотппрвилось а деньги сняли +79113513486 номер модема скоторго отправлял на номер 9395 с номером 41179 2860726 ответ был вы превысили допустимое количество смс а сегодняпришло сервер входа недоступен
в общей сумме за два дняпотерял 1000рублей но бонусов неполучил яих смого получить или теперь уже всё

[Snejanna]

Насчет смс-лимита отправила сообщение контент-провайдеру, сначала поищем платеж, потом речь пойдет о бонусах.
Услуга "СМС-оплата" временно недоступна на стороне нашего смс-партнера, ожидаем, что исправят в понедельник.

[воткудул]

СМС Онлайн
Oplata zakaza 44647
Транзакция: 07FC7C5CC8
сумма: 438,48 руб.
сумма к оплате: 438,48 руб.
Для подтверждения платежа отправьте ответное СМС с любым текстом.
Для отказа - отправьте "0"
Время: 10-03-2013 11:54:07
Легкий платеж: Выполнено.
Транзакция: 07FC7C5CC8
www.pay.mts.ru
БОНУСЫ также непришли а деньги сняли(это я ложил послетого как мне написали сервер входанедорступен)а как решить эту проблему?



- - - Updated - - -

СМС Онлайн
Oplata zakaza 44647
Транзакция: 07FC7C5CC8
сумма: 438,48 руб.
сумма к оплате: 438,48 руб.
Для подтверждения платежа отправьте ответное СМС с любым текстом.
Для отказа - отправьте "0"
Время: 10-03-2013 11:54:07
Легкий платеж: Выполнено.
Транзакция: 07FC7C5CC8
www.pay.mts.ru
Время: 10-03-2013 11:55:33бонусы также непришли но деньги сняли

[Snejanna]

Еще раз, услуга "СМС оплата" будет продублирована вне Вашего обращения в раздел "Пожертвование", бонусы вы получите в любом случае. Решения проблемы ожидайте не ранее понедельника, информация будет размещена на форуме.