проблема с выбором фракции и бонусами

[kramnick]

!) Сегодня по москве 1.34
2) Нажал на смену рассы , т.к палладин хотел посмотреть что предложит ( доступно ведь только 1 рассе)
3) при выборе персонажа убрала бонусы , при этом ничего не предложив... ( то есть я еше не подтвердил услугу)
Зашел же в лк сменить фракцию

ПРошу

Вернуть бонусы или сменить мне фракцию на альянс - человек персонаж Каргат

Предложение : сделайте что бы , было точное подтверждение , а то оно просто списывает бонусы без понятного обьяснения

[Tarantul]

!) Сегодня по москве 1.34
2) Нажал на смену рассы , т.к палладин хотел посмотреть что предложит ( доступно ведь только 1 рассе)
3) при выборе персонажа убрала бонусы , при этом ничего не предложив... ( то есть я еше не подтвердил услугу)
Зашел же в лк сменить фракцию

ПРошу

Вернуть бонусы или сменить мне фракцию на альянс - человек персонаж Каргат

Предложение : сделайте что бы , было точное подтверждение , а то оно просто списывает бонусы без понятного обьяснения

По поводу введения подтверждения, вам в раздел предложений. Ну а бонусы вам не вернут я так думаю. Так как в описанном вами 2ом пункте вы сами чисто из своего любопытства ткнули не на ту услугу(посмотреть что предложит) или если переложить это на более простой лад (посмотреть что будет). Соответственно когда ктонибудь из админов проснется, вам дадут ответ что ошибка ваша и вам ничего востанавливать не будут.

П.С. тут даже если случайно нажал не на ту кнопку ничего не возвращают, а вы спецом это сделали

[Wwwlep]

т.к палладин хотел посмотреть что предложит ( доступно ведь только 1 рассе)

Посмотреть возможные расы для паладина, вы могли путем создания паладина на своем аккаунте. Чуда быть не может.

при выборе персонажа убрала бонусы , при этом ничего не предложив..

А что должно предлагать если вариант может быть только один?

Вернуть бонусы или сменить мне фракцию на альянс

Вы воспользовались услугой смены расы, которую и получили. Для смены фракции есть другая услуга.

[kramnick]

По любым мыслимым и не мыслимым законам, вы должны мне вернуть бонусы, т.к я не использовал их, а вы со свой стороны не смогли обеспечить условия для того , что бы я мог их реализовать. Т.к. я не смог реализовать свои права как игрок, по причине не реализации услуги которую я не могу использовать.
Значит если в таком положении останется, это чистой воды мошенничество.

- - - Updated - - -

По поводу введения подтверждения, вам в раздел предложений. Ну а бонусы вам не вернут я так думаю. Так как в описанном вами 2ом пункте вы сами чисто из своего любопытства ткнули не на ту услугу(посмотреть что предложит) или если переложить это на более простой лад (посмотреть что будет). Соответственно когда ктонибудь из админов проснется, вам дадут ответ что ошибка ваша и вам ничего востанавливать не будут.

П.С. тут даже если случайно нажал не на ту кнопку ничего не возвращают, а вы спецом это сделали

Естественно там не написано как будет производиться операция, и не дает подтверждения ее.

[kramnick]

АП Администрация прошу вернуть бонусы за не использованную услугу .

[kramnick]

Вы создаете множество тем по Вашей проблеме. 
http://cp.wowcircle.com/#rules Правила пользования, п. 9

Это нарушение действующего законодательства.. нарушение прав потребителей. Поэтому правила не могут быть тут реализованы, подобные действия можно рассматривать как мошенничество. Статья 159 Уголовного кодекса РФ. Мошенничество... при этом умышленное т.к ваши правила дают четко знать, что ваш клиент не защищен и вы это поощряете.. Отсутствие как минимум информация за действия и подтверждение сделанного выбора

[TOPTIK]

Мдаа... молодец знаешь свои права

[Элхэ]

АП Администрация прошу вернуть бонусы за не использованную услугу .

Ознакомьтесь с правилами пользования личным кабинетом

4. При выборе услуги за бонусы пользователь обязан сам узнать все последствия , к которым может привести та или иная услуга. Если пользователь был не в курсе об изменении персонажа или против его воли пытались провести какие-либо действия, Администрация не несёт ответственности за это. Предварительно ищите как можно больше информации по услуге, свяжитесь с оператором технической поддержке в Личном кабинете или обратитесь к Игровым мастерам.

Из выше сказанного следует вывод: Бонусы Администрация не вернёт

Тема закрыта.