Вторая ссылка, которую вы привели, также относится к этой теме. Из-за возникших проблем на мире х1 PvE трансфер туда (внешний и внутренний) и оттуда (внутренний) бывает иногда временно выключен до полного решения проблем.
На данный момент доступно только копирование персонажей с других проектов, перенос находится в тестовом режиме.Но дело в том, что при попытке загрузить дамп персонажа выбивает ошибку "Временно отключено".
