Пишите в тех.поддержку Вашего почтового сервера, возможно они помогут Вам вернуть почту.
До тех пор, пока у Вас не будет доступ к почте, Вы не сможете сменить пароль.
Есть только одна операция, которая не требует подтверждения по почте - перенос персонажа на другой аккаунт.
