Помогите пожалуйста!!!!!!!!!!! не могу зайти в игру - после загрузки персонажа выкидывает из игры и выдает ошибку, хотя остальные персонажи работают нормально. и в личном кабинете пропали все очки достижений! ребята, подскажите что можно сделать?