Проблема с входом в WOW

[Jokernout]

"данная учётная запись закрыта и более недействительна" пишут что забанен, но в лк указано что нет бана. полдня не могу зайти, помогите плз

[Кодекс]

Укажите имя аккаунта или имя персонажа, а так же игровой мир

[Jokernout]

Jokernout 3.3.5a X1 PVE

[Кодекс]

Аккаунт и последний Ip адрес не заблокированы. Попробуйте перезапустить игровой клиент и вновь подключиться

[Jokernout]

чистил кэш и wtf, перезагружал ноут не помогает. не подскажете в чём дело может быть? Вчера ночью соединение разорвало, пошёл спать, а сегодня такая проблема

[Кодекс]

Причин блокировки аккаунта нету, по этому сложно сказать из-за чего это...

[Jokernout]

спасибо

[Кодекс]

Пожалуйста