Ну так смотрите, если у Вас эл.адрес на "роботе", то пароль сменить не возможно. Получается что Вы его просто забыли. А если не заходили на аккаунт более 2х месяцев, то уже смысла нету восстанавливать аккаунт, т.к. персонажи наверное ушли в разряд забытых/неиспользуемых
п.с. я Вас заблокировал на неделю, потому что Вы общаетесь как то не адекватно.