Обратитесь к игровому мастеру Вашего реалма х20, для доказательства принадлежности предоставьте скрины прокачки персонажа, перечислите всех чаров на Вашем аккаунте. Расскажите о проблеме, попросите указать последний ip с которого входили в игру, создайте заявку на блокировку доступа к Вашему игровому аккаунту. Игровые персонажи просто так не пропадают, скорее всего вы переходили в игре по сомнительным ссылкам в погоне за бонусами или предоставляли доступ к игровму аккаунту другим лицам.
