В любом случае, обратитесь к своему поставщику интернет услуг любым доступным способом (письменное заявление в абонентском отделе, тикет по электронной почте и т п) с приложением результатов трасировки до логин-сервера. Благодарю за отличную помощь в разделе MrCroW, выразила ее в виде увеличения форумной репутации, потом еще добавлю "звездочкой").