Не могу сменить пароль.

[PaRoDoX]

Захожу в раздел смены пароля, после ввожу логинь и mail, мне пишет "аккаунт не найден".
Кроме того, так же не могу сменить mail, пишет не верный mail. Возможно это из за того, что в моем mail'е есть цифры? Это как предположение.
Гмы прошу выслать письмо на маил со сменой пароля.
Всю подробную информацию предоставлю гму в пм.

[Delalun]

Почистите кэш,зайдите с другого браузера.

[PaRoDoX]

Все пробовал, даже с планшета и других компьютеров, не помогает...

[Rufan]

PaRoDoX,возможно вы пропустили точку стоящую перед цифрами или после неё,а так же необходимо точно вводить емейл,большие буквы в мыле так же важны.

[PaRoDoX]

Я это все понимаю, маил ввожу все верно, так же как и логин, но тем не менее пишет, что аккаунт не найден, пусть гмы вышлют письмо о смене на почту и никаких проблем

[Нер'зул]

Я это все понимаю, маил ввожу все верно, так же как и логин, но тем не менее пишет, что аккаунт не найден, пусть гмы вышлют письмо о смене на почту и никаких проблем

гмы не напоминают инфу об аке

[PaRoDoX]

Мне не нужна инфа о аке, я ее сам знаю и могу предоставить, просто я не могу сменить пас на аке, хотя все сведения ввожу верно

[WMARA]

ты чё спать не идешь уеба?

[Liss De'Lisor]

Захожу в раздел смены пароля, после ввожу логинь и mail, мне пишет "аккаунт не найден".
Кроме того, так же не могу сменить mail, пишет не верный mail. Возможно это из за того, что в моем mail'е есть цифры? Это как предположение.
Гмы прошу выслать письмо на маил со сменой пароля.
Всю подробную информацию предоставлю гму в пм.

Мы не высылаем пользователям писем и не меняем и почту с паролями.
Напишите мне ник вашего персонажа . Когда последний раз вы заходили в игру?
Еще раз , для уточнения : пароль меняете в Личном кабинете или пользуйтесь функцией напоминания пароля?

[PaRoDoX]

Откройте лс, не хочу здесь предоставлять всем ник, мыло, логин.

[ChuckN]

большие буквы в мыле так же важны

регистр в мыле, а так же доменах значения не имеет - DNS разберутся.

[Liss De'Lisor]

Откройте лс, не хочу здесь предоставлять всем ник, мыло, логин.

Что бы отписать мне в пм, надо добавить мой профиль в друзья и тогда сможете написать в личку.