Начислил очки арены не на того персонажа.

[Las]

Прошу перенести ошибочно зачисленные очки арены с персонажа Ista, на персонажа Isty.

Дата платежа 18.07.2013. Персонажи находятся на одном аккаунте.

Значит вы выбрали персонажа Ista, а не Isty.
Функция работает корректно, сбоев быть не может.