Проблема с услугой смена расы

[SamiySilniyVoin]

Заказал в ЛК услуги смена ника внешности и пола и расы. Сменить ник и внешность могу расы заблокированы серым. Скрин прилагаю. Как мне исправить эту проблему уже поиграть хочу.WoWScrnShot_071813_193731.jpg

- - - Updated - - -

ап. Помогите.

- - - Updated - - -

Отзовитесь администрация.

[SamiySilniyVoin]

ап.

[SamiySilniyVoin]

ап рассмотрите пожалуйста тему!

[Прихлоп]

может смену расы вы не тому выбрали ?

[Кодекс]

Заказали смену внешности

[SamiySilniyVoin]

У меня один персонаж на аккаунте. И я заказывал 3 услуги. 1) Смену пола и внешности 2) Смена ника 3) Смена расы(не фракции) персонажа. Все 3 заказывал! первые две активировались 3я нет.

- - - Updated - - -

Скрины с оплатой бонусных баллов Безымянный.jpgБезымянныйgf.jpg
первый для первых 2х услуг второй для 3ей

- - - Updated - - -

Мне надоело ждать я приобрёл опять эту услугу и она опять не активировалась! Верните мне бонусы и наладьте эту функцию! Посмотрите может она после обновления ЛК сломалась или что? Два раза бонусы просто так сьело...

Скрин с сегодняшней оплатой fvx.jpg

- - - Updated - - -

Проблема решена

[Сфера]

Закрыто раз решена