Не меняется е-мейл и пороль.

[terror_best]

Доброго времени суток!
Проблема заключается в том, что не изменяется e-mail и пароль
По устранению данной ошибки нечего не принимал, даже предстаовления не имею что надо сделать.

Скрин 1. Скрин 2.
Прошу решить мою проблему или хотя бы сказать как устранить ошибку.

P.S Заранее спс.

[Элхэ]

Данные ошибки появляются в следствии не правильного указания почты. Например в базе почта хранится в другом формате, например, первая бука почты большая, а остальные маленькие, попробуйте первую букву поставить заглавной. Это называется - "учёт регистра"

[terror_best]

Нет, не получается сменить. А когда пароль пытаюсь сменить по прежнему "Аккаунт не найден."

[Сфера]

Дело в том, что когда Вы регистрировали аккаунт на нашем проекте, Вы допустили ошибку в написании почты
Вместе Best написали Bedt, вот такую почту мне показывает.
Поэтому и не получается её сменить.

[terror_best]

Дело в том, что когда Вы регистрировали аккаунт на нашем проекте, Вы допустили ошибку в написании почты
Вместе Best написали Bedt, вот такую почту мне показывает.
Поэтому и не получается её сменить.

Огромное Вам спасибо что помогли! Теперь такая проблема вы сказали где ошибка и кто то создал такой e-mail и украли аккаунт
Я надеюсь это можно как то будит исправить и вернуть аккаунт?

[Сфера]

К сожалению нет, мы не меняем никому почту вручную.
Попробуйте сами создать этот ящик, возможно он не занят : )

[terror_best]

К сожалению нет, мы не меняем никому почту вручную.
Попробуйте сами создать этот ящик, возможно он не занят : )

Я уже пробовал создать, но как вы отписали об этой ошибке уже кто то создал и восстановил аакаунт по e-mail'у и украл моих персонажей!

[inbloom]

Добрый день, возникла проблема, решил поменять почту на аккаунте, так как у меня вообще там написано **bot@*****rcle.com ну я отправил запрос, прописал в графе старая почта robot@wowcircle.com и прописал свою почту. Но вот незадача, мне сказали что письмо отправлено на старый адрес. Короче на ваш) я не знаю, может уже поглядите как ни будь и подтвердите) я регестрировался на этом серваке очень давно года как два наверное и вроде как указывал свою почту родную, почему она сейчас стала такой я не знаю. Просто не касался этого вопроса никогда. А сейчас понадобилось. Хочу услышать ваш совет. Спасибо.

[Элхэ]

inbloom, проверьте свою почту, которую вводили. Папку "Спам" обязательно проверить, если сообщения нет в папке "Входящие".

[inbloom]

нашел сообщение на почте, перешел по ссылке котрая нажми меня, но в личном кабинете до сих пор в строке Мэйла написано **bot@*****rcle.com Что то не получилось? или не так сделал?

[Las]

нашел сообщение на почте, перешел по ссылке котрая нажми меня, но в личном кабинете до сих пор в строке Мэйла написано **bot@*****rcle.com Что то не получилось? или не так сделал?

Еще раз повторите процедуру.

[inbloom]

Еще раз повторите процедуру.

повторил, но почта всё еще не поменялась..