Если Вы не забыли поставить пробел между двух слов - напишите в службу поддержки смсоплата. Они Вам предоставят ИД платежа. По жалобе с предоставлением этой информации, может быть, когда-нибудь все-таки аккаунт свяжут с номером телефона.