NEED HELP

[focusriha]

Уважаемые проверьте почему я не могу зайти в игру и личный кабинет , при входе пишет что то типо того что учетная запись приостановлена заблокирована , в личный кабинет не могу зайти + не могу выслать пароль на почту , последний раз когда играл встала картинка на экране и я перезагрузил компьютер после чего не могу зайти уже вторые сутки , общался с ребятами в рк говорили что такое бывает и проходит , аккаунт razor18 прошу разобраться , добавлю лишь то что не могу даже зарегистрировать новый акк но при этом регистрировала мне девушка у нее все получилось я даже зашел в игру с её созданного аккаунта но после выхода опять же не мог зайти в игру под ее логином и паролем вылазит такая же ошибка что и на моем аккаунте в чём проблема? акк: razor18 ник персонажа Focusriha

[Kshanti]

Ни аккаунт, ни айпи-адрес не находятся в бане. С другого компьютера заходить пробовали?

[focusriha]

нету выхода с другого компьютера не кто из знакомых не играет в вов , работаю совсем нет времени съездить в клуб проверить т.к рядом нет по близости ничего , я даже переустановил виндос не помогло но на данный момент могу заходить в вов под аккаунтом которая создала девушка ошибка пропала заходит без проблем, при этом через мобильный интернет попробовал восстановить пароль через лк пишет что введенные данные не верны мейл balabay_viktor93@mail.ru прошу помогите разобраться

[Orthodoxum]

почисти кэш и риестр

[focusriha]

Не помогает, есть архив вов ставлю новый может поможет, сейчас на работе о результатах отпишу

[focusriha]

переустановка виндовс , игры , очищение кэш ничего не помогает , так и пишет что учётная запись закрыта(
могу предоставить все необходимые данные аккаунта администраторам акк пароль мейл даже пароль от мейла + скрины ради того что бы просто исправили эту ошибку

[Kshanti]

Закрыто.