Укажите дату отправки сообщения на КН 2325, попробую решить Вашу проблему завтра. Для сокращения срока блокировки игрового аккаунта в ЛК выбираете вкладку "Бонус услуги", выбираете "стоимость снятия 1 дня бана" и нажимаете на значок "корзинка".