В ходе универсализации разные спеки получают все более одинаковый набор умений. В итоге выбор хила будет определятся моделькой персонажа - в этом и будет все отличие.
А перелом начался с момента каты - хотя бы с того, что Близзард начали коренным образом ломать ЛОР в ходе универсализации (ночные эльфы маги меня до сих пор смущают). Но что поделать - Вася любит играть ночными эльфами и магами. Чтобы Вася играл и оплачивал подписку, нужен ночной эльф маг или Вася пойдет искать другую игру.
А переход на кату/панду всегда труднее тем игрокам, которые до этого играли в более старые версии. Проще человека научить чему либо заново, чем переучивать